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É sabido que um dos princípios constitucionais explícitos da Administração Pública é a publicidade, a qual e percebida, dentre outra, por meio da publicação ou expedição de documentos. O texto, além disso, também é um meio pelo qual os atos administrativos são executados. A partir disso, surge uma problemática: qual é a familiaridade dos servidores do IFRR/CBV em relação aos tipos de documentos oficiais quanto à sua forma, bem como quanto a quem compete expedir e os receber? Assim, através da presente pesquisa, busca-se investigar os de documentos oficiais que são produzidos e recebidos no âmbito do Instituto Federal de Roraima, Campus Boa Visa, bem como os suportes em que eles são veiculados. De igual forma, intenta-se identificar o conhecimento dos servidores em relação à formalidade, finalidade e competência de cada documento. A partir dessas duas intenções norteadoras, propõese a criação de um breve manual de redação institucional, com o intuito de submeter ao IFRR/CBV a fim de ser apreciado e eventualmente adotado como texto de referência informativa e prática. A metodologia adotada na presente pesquisa é qualitativa e documental, uma vez que será aplicado questionário a fim de se obterem dados a serem cruzados entre si, além de ser realizada investigação em leis, normas e outros documentos que norteiam a ação dos servidores públicos na esfera administrativa.

Documentos; Comunicação; Burocracia; Redação; Administração Pública.